Всегда рады увидеть Ваш отзыв о нашей работе. Просьба откликнуться всем нашим покупателям! :)

Опубликоваший отзыв клиент получает скидку 5% на любую последующую покупку.

Отзыв будет опубликован на сайте после прохождения модерации.
Во избежание спорных моментов указывайте в своем профиле реальные контактные данные.

Написать отзыв

  • 14 апреля 2019 12:23  
    Покупала велосипед Smart Vega 26. Перед покупкой получила подробную консультацию у менеджера по размеру и характеристикам, так как приобретала велосипед ребенку. Возникли проблемы с наличием нужного цвета, но были предложены другие варианты. Кофейный оказался еще интереснее, чем фиолетовый. Курьер доставил велосипед в субботу в оговоренное время. Приятным сюрпризом стало то, что велосипед был уже собран и настроен. Дополнительно получили подарок - замок. Дочь в восторге! Спасибо огромное!
  • 3 апреля 2019 22:44  
    Здравствуйте. Курьер доставил велосипед в упаковке, все ОК! Товарный чек, паспорт.
  • 29 марта 2019 21:16  
    Парни вам огромнейшеееее спасибочки из Фаниполя ....Спасибо отдельно менеджеру за то что четко подобрал раму под рост и не раз созвонился уточнить все требования .Парни так держать..Отдельно спасибочки курьерам ....Ребята вы свой хлеб зарабатываете по настоящему по чесноку....С уважением Дмитрий Артеменко г.Фаниполь
  • 23 марта 2019 00:11  
    Вежливый менеджер, заказывал 2 велосипеда, доставка на 3-ий день, курьер выкидывает велосипед и уезжает, никаких проверок никаких сверок комплектации!

    • Сергей 23 марта 2019 10:10

      Здравствуйте. По Республике Беларусь заказы доставляет сторонняя служба доставки, мы, к сожалению, при всём желании, не можем повлиять на качество их работы. По их регламенту у клиента есть 15 минут на проверку товара, мы свяжемся со службой доставки и приложим все усилия, чтобы работник, который привёз вам велосипеды, получил взыскание.

  • 20 марта 2019 09:22  
    Хочу купить велосипед, вот попал в этот магазин, выбрал модель, позвонил и мне подробно всё рассказали о выбранной модели, даже предложили рассмотреть еще одну модель чуть дешевле и удовлетворяющую мои потребности, консультант делает свою работу на 5+, буду оформлять заказ. Спасибо магазину.
  • 14 февраля 2019 17:03  
    Очень советую магазин. Вежливый менеджер выслушал все мои требования по заказу и выполнил все в кратчайшие сроки. Брал Stels pilot 950, товар привезли точно в указанное время. По самому велосипеду остался доволен, всë работает и настроено идеально, хоть навесное и низкого уровня. К тому же мне сделали скидку, от которой я остался вдвойне доволен) Спасибо. Очень хороший магазин)
  • 9 декабря 2018 11:59  
    Летом 2018 года купила велосипед Stels Miss 5100 на сайте velogo.by, сначала в группе у консультанта поинтересовалась наличием понравившихся моделей велосипедов среди недорогих, но с качественным набором комплектующих. Данный велосипед интересен дисковыми тормозами, алюминиевым корпусом, 21 скоростью, есть щитки на колеса, а также очень красивый дизайн и расцветка! Очень довольна покупкой и сервисом магазина, помогли с выбором, привезли, смазали цепи на год! Дали приятный и нужный подарок- звонок! Огромное спасибо за вашу работу, и рекомендую всем ваш магазин!;)
  • 8 ноября 2018 13:43  
    Сергей здравствуйте, хочу выразить благодарность вам лично и вашему магазину за оперативность, вежливость и качество работы! Всё доставлено в срок, бабушка счастлива. За что вам огромное спасибо! Успехов и процветания вашему магазину!

    • Сергей 8 ноября 2018 16:08

      Здравствуйте. Спасибо за добрые слова!

  • 7 сентября 2018 15:10  
    Купили велосипед Стингер Толедо. Ввбрали доставку в собранном виде. Доставка в Брест была организована на следующий день. Все упаковано, гарантия и чек приложены. Рассчитывали на скидку 5% в день рождения (как заявлено на сайте), но почему-то получили скидку 3.8 %.

    • Сергей 7 сентября 2018 18:46

      Здравствуйте. Размер максимальной скидки зависит от выбранной модели велосипеда и в вашем случае она составила 3.8%. При этом это самая большая скидка доступная клиенту при первой покупке.

  • 26 августа 2018 21:17  
    Покупали ребенку велосипед, с первого раза выбраннного велосипеда не оказалось, хотя было написано "в наличии". Потом выбрали другой, консультант все рассказал, получили, спасибо. Ребенок доволен.
  • 16 июля 2018 15:06  
    Покупали Stels Miss 5000 MD 26 V010 (2018) в подарок ребенку. Всё привезли на следующий день. До этого несколько раз звонили, уточняли детали, подтверждали заказ, подарили подарков немного. Доставка немного подкачала, но она сторонняя. Общего впечатления это не испортило. Все довольны, Будем заказывать ещё! спасибо!
  • 19 июня 2018 11:15  
    Покупала велосипед stels маме в подарок. Продавец очень подробно рассказал о моделях и помог в выборе. После оформления заказа со мной ещё раз связались и уточнили цвет велосипеда , а также предложили его собрать. Велосипед привезли вовремя. Спасибо большое за вашу работу. Рекомендую магазин
  • 14 июня 2018 15:59
    Быстро привезли, упаковано было отлично, доставка бесплатная была, рекомендую отличный магазин.
  • 26 мая 2018 21:43  
    Спасибо за советы, помощь в подборе и оперативность в доставке. Заказал утром велосипед Stinger Element lady 26, доставили уже на следующий день. Общение на отлично. Ребенок в восторге от велосипеда, да + еще подарок (звонок). Рекомендую Всем этот магазин!!!!
  • 17 мая 2018 23:27  
    Сотрудник магазина принял заказ на велосипед в 11 вечера, приятно пообщались :)
  • 5 мая 2018 18:23  
    Спасибо за оперативность и за то что товар есть в наличии. Заказывали в этом магазине велосипед, все очень понравилось все быстро и оперативно, привезли как и договаривались в оговоренное время и сделали еще подарок, спасибо ребенок в восторге)) Всем рекомендую этот магазин!!!!
  • 28 апреля 2018 17:06  
    Покупал два велосипеда aist slide и novatrack tetris, привезли в обещанный срок проконсультировали и подарили целую кучу подарков, были приятно удивлены.
  • 26 апреля 2018 12:16  
    Покупали велосипед Aist smart 24, выбрали оранжевый (его нигде не было, поэтому выбрали этот магазин). Созвонились, всё ок - оранжевый есть, т.е. оранжевая защита цепи. Уточнили дату доставки. Перезвонили через пару дней - нет уже оранжевого. Ну ок, уже придется согласиться, ибо младшая сестра ждет-недождется. Привезли, вроде все ок.
    Затащили мы на третий, распаковали. Защита цепи оказалась не полупрозрачная как на фото, брызговики тоже не того цвета. Насос должен был быть в комплектации - он отсутствует. Также отсутствовало три гайки - нашли у отца.

    • Сергей 26 апреля 2018 13:25

      Здравствуйте. За фотографии велосипедов, как и за комплектацию, отвечает исключительно производитель. Что касается насоса, то в данной модели его нет в комплектации по умолчанию, в этом вы можете убедиться на любом сайте. Также, по какой-то причине, вы забыли упомянуть о том, что получили в подарок велосумку, а за отсутствующий насос, которого там и не должно было быть в принципе, вам перевели 5 рублей на баланс телефона.

  • 22 апреля 2018 23:36  
    Приятные низкие цены. Хорошие скидки на велосипеды, нигде ниже не нашел.
  • 13 апреля 2018 22:19  
    Покупала велосипед 09.04.2018г. При покупке срок рассрочки и на сайте магазина и на сайте белгазпромбанка стоял 4 месяца. На следующий день магазин изменил рассрочку на 2 месяца и подал документы о моей покупке в банк через 3 дня. Банк списал деньги со счета с рассрочкой 2 месяца.

    • Сергей 14 апреля 2018 10:50

      Здравствуйте. Вы совершили покупку до изменения срока рассрочки с 4 до 2 месяцев. Магазин, в свою очередь, не подаёт документы о покупке в банк самостоятельно, это автоматический процесс. Работу банка мы также не регулируем. Обратитесь, пожалуйста, в Белгазпромбанк и уточните на каком основании они меняют срок рассрочки задним числом.